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Seguros Federal abrió nueva Unidad de Atención al Usuario en Caracas

atencion cliente1Con el compromiso de brindar calidad de servicio y bienestar integral a la población venezolana, la alta gerencia y junta directiva de Seguros Federal, pone a disposición de todos sus intermediarios y leales asegurados, la Unidad de Atención al Cliente en la planta baja (PB) de la Clínica Santiago de León, ubicada avenida Libertador, entre calle Negrín y Las Delicias, edificio Clínica Santiago de León, urbanización Sabana Grande.

Dicha oficina cuenta con un personal dispuesto a atender y canalizar todos los trámites que tenga bien hacer cualquier asegurado.

Es preciso señalar que este punto está orientado a prestar los servicios de emisión de las Cartas Avales para estudios y Cesáreas, brindar estatus de asegurabilidad (claves de emergencia) y coordinar lo pertinente a estudios, cirugías ambulatorias y casos puntuales de intervenciones quirúrgicas e información general al asegurado, en un horario de atención de lunes a viernes, a partir de 8:00am a 12:00pm y de 1:00pm a 4:30pm.

 

atencion cliente2La presidenta de Seguros Federal, Enit Rosales, expresó su entusiasmo con la apertura de esta nueva oficina de información, que a su juicio viene a ofrecer y acerca los servicios de la institución al pueblo.

¡Seguros Federal comprometidos con el servicio que ustedes se merecen!

(Prensa Seguros Federal – Alvaro Cuicas / Fotos: Osward Morales)